1. Ko smo
AgroTour Connect je platforma koju razvija UAB Silotech u sklopu SMART ERA Challenge #7 granta. Za pitanja vezana za zaštitu podataka pišite na support@agrotour.eu.
2. Koje podatke prikupljamo
- Podaci o nalogu: ime, e-mail, lozinka (hashovana), preferirani jezik.
- Podaci o profilu organizacije: naziv firme, tip, opštinu, opise i fotografije koje sami unesete.
- Sadržaj koji kreirate: članci u bazi znanja, paketi, partnerske poruke.
- Upiti poslani putem javnih stranica: ako popunite obrazac „Pošaljite upit“ na profilu ili paketu, čuvamo vaše ime, e-mail adresu, telefon (ako ga unesete) i tekst poruke — isključivo kako bi vam vlasnik mogao odgovoriti. Za ovo nije potreban nalog i ne prikupljamo vašu IP adresu ni podatke o uređaju. Poruke se trajno brišu nakon 12 mjeseci.
- Tehnički podaci: IP adresa, tip pretraživača i osnovni dnevnici servera za sigurnost i otklanjanje grešaka.
3. Pravna osnova obrade
Obradu vršimo na osnovu člana 6(1)(b) GDPR-a (izvršenje ugovora kada koristite platformu) i člana 6(1)(f) (legitimni interes — sigurnost servisa). Upite poslane putem javnih stranica obrađujemo na osnovu legitimnog interesa vlasnika da odgovori na vaš upit (član 6(1)(f)), uz saglasnost koju potvrđujete u obrascu. Adresu koju unesete ne provjeravamo, pa saglasnost potkrepljuje obradu, ali nije njena jedina osnova. Marketinšku komunikaciju šaljemo samo uz vašu izričitu saglasnost (član 6(1)(a)).
4. Vaša prava
- Pristup (čl. 15) i prenosivost (čl. 20): možete preuzeti JSON izvoz svojih podataka iz Postavki.
- Brisanje (čl. 17): zatraženo brisanje izvodi se nakon 14-dnevnog perioda za otkazivanje. Detalje vidite u Postavkama.
- Ispravak (čl. 16): podatke profila uređujete direktno u kontrolnoj tabli.
- Prigovor i žalba: kontaktirajte naš DPO; pravo žalbe Agenciji za zaštitu ličnih podataka u BiH ostaje očuvano.
5. Čuvanje i brisanje
Aktivni nalozi se čuvaju dok su u upotrebi. Po deaktivaciji, lični podaci se anonimiziraju u roku od 30 dana, a tehnički dnevnici brišu nakon 90 dana. Upiti poslani putem javnih stranica trajno se brišu 12 mjeseci nakon prijema; ako želite da vaš upit izbrišemo prije toga, pišite našem DPO-u.
6. Kolačići
Koristimo samo neophodne kolačiće za prijavu i jezičke postavke. Detalje vidite u Politici kolačića.